BGE HAUTS DE FRANCE : formation IA à Lille

Chapitre 1 - Comprendre l'IA et identifier les opportunités – jour 1
Analyser ses usages actuels et ses attentes vis-à-vis de l'IA
Comprendre les fondamentaux et les types d'IA (générative, analyse, automatisation, conversationnelle)
Identifier les impacts et cas d'usage concrets de l'IA en TPE /PME
Panorama des outils IA (texte, image, vidéo, automatisation,…)
Tester un premier usage IA sur une tâche métier réelle
Produire et optimiser des contenus professionnels avec l'IA générative
Explorer les usages de l'IA en analyse de données et relation client
Comprendre la logique des workflows automatisés
Mettre en place une veille des technologies dans le domaine de l'IA.
Cartographier ses processus métiers et identifier les opportunités IA
Prioriser les cas d'usage
Choisir les outils en fonction de son besoin
Définir les objectifs stratégiques de l'intégration de l'IA
Chapitre 2 – Elaborer un plan d'intégration de l'IA (C2) – jour 2
Décrire et analyser un processus métier cible
Identifier les points d'optimisation et le rôle de l'IA
Cas d'usage de l'IA par domaine (administratif, marketing, relation client,…)
Concevoir un processus cible intégrant l'IA (avant / après)
Construire une feuille de route d'intégration opérationnelle
Identifier les ressources, contraintes et conditions de réussite
Intégrer les contraintes organisationnelles et techniques liées au contexte de l'entreprise
Elaborer une stratégie d'implémentation de l'IA adaptée à l'entreprise
Chapitre 3 – Implémenter les solutions IA (C3) – jour 2
Configurer les outils IA et exploiter leur potentiel (paramétrage, intégration)
Maîtriser les bases du prompt engineering
Concevoir, tester et améliorer des prompts en situation réelle
Tests et ajustements pour améliorer la performance des outils IA
Intégrer l'IA dans des automatisations simples (emails, relances, workflows)
Découvrir les outils d'automatisation et leurs usages
Formaliser une solution IA concrète et applicable
Mobiliser les compétences internes et externes pour intégrer l'IA
Respecter la réglementation liée à l'IA : RGPD, IA Act,…
Chapitre 4 – Accompagner le déploiement de l'IA (C4) - jour 3
Analyser les impacts organisationnels et accompagner le changement
Construire un plan de déploiement progressif de l'IA
Organiser la formation des équipes à l'utilisation des outils IA
Élaborer une charte d'utilisation éthique, sécurisée et inclusive
Intégrer des solutions d'accessibilité pour les utilisateurs en situation de handicap
Assurer une adoption fluide et responsable des technologies IA
Chapitre 5 – Evaluer l'impact de l'intégration de l'IA (C5) – jour 3
Définir des indicateurs de performance et un dispositif de suivi
Analyser les indicateurs et identifier les axes d'amélioration
Optimiser en continue l'intégration de l'IA afin de maximiser la valeur ajoutée
Finaliser, structurer et présenter son projet IA (solution + déploiement + pilotage)