CALTEA : formation IA générative à Courbevoie

L'expert en stratégie et solutions no code/low code est un professionnel qui accompagne les organisations dans leur transformation numérique, en s'appuyant sur les technologies no code comme leviers d'innovation, de performance et d'inclusion. Il intervient à l'intersection des enjeux stratégiques, organisationnels, techniques et humains, avec une vision systémique des processus métiers et des outils numériques.
Sa mission première consiste à élaborer une stratégie no code adaptée au contexte et aux ambitions de l'organisation. À partir d'un diagnostic approfondi (maturité numérique, pratiques métier, accessibilité, freins techniques ou culturels), il identifie les cas d'usage prioritaires permettant de générer de la valeur, tout en tenant compte des contraintes réglementaires, environnementales et sociales. Il construit alors une trajectoire de transformation cohérente, intégrée aux dynamiques existantes (SI, data, cloud, RSE…) et fonde ses choix d'outils et de plateformes sur des critères d'interopérabilité, d'accessibilité, de sobriété numérique et de conformité.
L'expert no code/low code conçoit ensuite des solutions fiables, évolutives et alignées avec les besoins réels des utilisateurs. Il structure les architectures fonctionnelles, modélise les parcours utilisateurs et intègre des mécanismes de sécurité, de gestion des erreurs et de gouvernance des données. Il veille également à la qualité et à la conformité des solutions, en mettant en œuvre des dispositifs de tests, de documentation accessible et de suivi post-déploiement. Sa pratique s'appuie sur une culture forte de l'UX, de la performance numérique et de la responsabilité environnementale.
Au-delà de l'aspect technique, l'expert joue un rôle central dans le pilotage stratégique des projets no code. Il définit les cadres de gouvernance, anime les équipes pluridisciplinaires mobilisées et accompagne le changement auprès des utilisateurs. Il conçoit des plans de formation adaptés, prenant en compte les publics en situation de handicap ou en difficulté avec les outils numériques, et installe des dynamiques d'apprentissage collaboratif. Il mesure les impacts réels des solutions sur les performances organisationnelles, l'accessibilité et l'empreinte environnementale, pour nourrir une culture d'innovation durable au sein de l'organisation.
Par sa capacité à réconcilier agilité, éthique, inclusion et sobriété, l'expert en stratégie et solutions no code/low code contribue activement à l'évolution des modèles de production numérique. Il ne se contente pas de déployer des outils : il transforme en profondeur les pratiques et les structures, dans une logique de performance globale, au service d'organisations plus autonomes, résilientes et responsables.

Cette certification s'adresse aux professionnels de l'assistanat et de la gestion administrative (Assistants administratifs, Agents ou adjoints administratifs, Secrétaires, Assistants de direction, Assistants de gestion), ayant le projet d'optimiser leur efficacité administrative et le support opérationnel avec l'IA dans leur contexte professionnel.
L'intégration de l'intelligence artificielle dans les métiers de l'assistanat et de la gestion administrative représente un enjeu majeur pour les entreprises de tous secteurs et toutes tailles. La certification "Optimiser l'efficacité administrative et le support opérationnel grâce à l'IA" répond à un besoin croissant d'adaptation et d'évolution des compétences face aux mutations technologiques rapides du monde professionnel.
En effet, l'IA offre des opportunités sans précédent pour automatiser les tâches répétitives, améliorer la gestion documentaire, optimiser la planification, et renforcer la qualité du support opérationnel. Ces avancées permettent aux assistants et gestionnaires de se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée, contribuant ainsi de manière plus stratégique au succès de leur entreprise. Pour être exploitées, elles nécessitent pour autant des compétences complémentaires spécifiques qui sont l'objet de cette certification. En validant celles-ci, les titulaires de cette certification seront en mesure de contribuer à la compétitivité et à l'agilité des organisations dans un marché en constante évolution, tout en développant leur employabilité durablement.